Como fazer uma encomenda?
Comprar online na 'EASY AQUA STAIRS' é muito fácil. Clique em comprar na página inicial ou na navegação principal e verá os nossos produtos. Aqui, clica na página do produto, onde verá todos os detalhes do produto.
Na página do produto, se existirem diferentes tipos de variações disponíveis, escolhe uma variação e o número de peças do produto que pretende encomendar.
De seguida, clica no botão "Adicionar ao carrinho" para colocar o produto no seu carrinho de compras. Pode continuar a comprar no carrinho de compras e adicionar mais produtos ao carrinho ou optar por encomendar os produtos.
Após concluir a encomenda, clique no botão "Finalizar compra" no carrinho de compras e siga os passos do processo de pagamento.
Processo de pagamento
Passo 1: Informação de contacto
Passo 2: Entrega (Detalhes da morada)
Passo 3: Pagamento
Custos e prazos de entrega
Os custos de envio variam consoante a quantidade de produtos encomendados e o país para o qual o produto será enviado.
Uma Indicação dos custos de envio *
Holanda: 10 kg = € 20,-
- Europa: 10 kg = € 20,- / € 50,-
- Mundial: 10 kg = € 75,-
* Os impostos e os custos de envio são calculados no checkout.
Prazos de envio
Tentamos sempre entregar a sua encomenda ao nosso serviço de entregas no prazo de 24 horas. Pode acompanhar facilmente a sua encomenda através do Track&Trace.
Mais informações? Leia também a nossa página 'Política de envios'.
Métodos de pagamento
Na loja EASY AQUA STAIRS, paga através dos métodos de pagamento do "Shopify Payments".
Pague com facilidade e segurança através do seu próprio banco com o iDEAL e a aplicação Bancontact / Payconiq by Bancontact: através do ambiente de pagamento do seu banco. Aceitamos também pagamentos com cartão de crédito através de Visa, Mastercard, American Express e Maestro. E os serviços de pagamento online (móveis), como o Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e PayPal.
Manual de instalação (EASY AQUA STAIRS)
A EASY AQUA STAIRS pode ser simplesmente fixada no degrau superior ou no penúltimo degrau da escada existente. A EASY AQUA STAIRS não deve tocar no fundo da piscina!
A EASY AQUA STAIRS destina-se a uma utilização normal e não é uma estrutura de recreio. Isto significa: entrar e sair da piscina. Para tal, o método de fixação descrito no manual de instruções "Normal" é suficiente.
Para piscinas onde brincam crianças pequenas e para piscinas com acesso público, tais como hotéis, parques de campismo, etc., a EASY AQUA STAIRS pode ser adicionalmente fixada à escada existente seguindo o método de fixação descrito no manual de instruções "Extra".
1. Preparação
Certifique-se de que a sua escada de piscina existente está limpa.
2. Alinhamento
Coloque a EASY AQUA STAIRS sobre o degrau vertical superior da sua escada existente.
3. Clique
Encaixe a EASY AQUA STAIRS firmemente no degrau da escada.
4. Verifique
Verifique se os degraus estão seguros e estáveis antes de os utilizar.
Descarregue os manuais de instalação
Download installation manuals
DOWNLOAD PDF: EASY AQUA STAIRS installation manual - Normal (without ring)
DOWNLOAD PDF: EASY AQUA STAIRS installation manual - Extra (with ring)
Trocas e devoluções
Pode enviar a devolução dentro do prazo de 14 dias e de acordo com as nossas condições de devolução, a expensas próprias, para o endereço de devolução.
Período de devolução
14 dias
Condições de devolução
O produto deve estar sem uso, completo e sem danos, incluindo a embalagem de fábrica. A devolução deve ser bem embalada para que não possam ocorrer danos durante o envio. O comprovativo de devolução deve ser incluído.
Custos de devolução
Os custos de devolução são por sua conta.
Morada de devolução
O endereço de devolução pode ser encontrado juntamente com a entrega. A EASY AQUA STAIRS utiliza diversas transportadoras e cada uma tem o seu próprio endereço de devolução.
Mais informações? Leia também a nossa página 'Política de envio'.
Política de reembolso
Assim que a devolução for recebida em boas condições, enviar-lhe-emos um e-mail a informar que o reembolso será processado no prazo de 14 dias úteis. Caso tenha alguma dúvida sobre a política de reembolso ou sobre quando poderá receber o seu reembolso, pode contactar o nosso departamento de suporte.
Para mais informações, leia também a nossa página 'Política de Reembolso'.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Consulte também a página Perguntas Frequentes (FAQ) para obter ajuda e informações. Caso tenha alguma dúvida, por favor contacte-nos através da página contacto.
